n98app ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยยึดความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ n98app ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เช่นเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักข้อมูลจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์
n98app มีนโยบายชัดเจนในการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
สมาชิกสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับข้อมูลการตลาด โปรโมชัน หรือการแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง และสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
n98app ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงและมาตรฐานอุตสาหกรรมล่าสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย n98app ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม n98app
นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่ n98app จัดให้ รวมถึงเว็บไซต์ n98app.bet แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต
การใช้บริการของ n98app ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชีของท่าน
n98app เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี | ลงทะเบียนฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ (คุกกี้ / logs) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน, ข้อร้องเรียน | ช่องทางซัพพอร์ต |
n98app ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
n98app จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากท่านก่อน
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 n98app ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
n98app จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้
สิ่งที่เราไม่ทำ: n98app จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับนักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือบุคคลใดก็ตามที่ไม่มีความจำเป็นทางธุรกิจหรือกฎหมายโดยเด็ดขาด
n98app ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
n98app ใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ n98app
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
n98app จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามมาตรฐานที่กำหนดโดย พ.ร.บ. PDPA เท่านั้น โดยจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกคุ้มครองอื่นที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
n98app เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกำกับดูแล |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และ logs | 90 วัน | ความปลอดภัยและวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมที่ให้ไว้ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด n98app จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ n98app ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
n98app ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม มาใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
บริการของ n98app มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น n98app ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ n98app กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected]
n98app ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่สงสัยว่าผู้ใช้อาจมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
n98app สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ n98app จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ n98app หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ n98app ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
n98app จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อนและต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างมั่นใจ
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศที่ไว้วางใจ n98app